WhatsApp pronto permitirá a las empresas enviarte mensajes personalizados

Pero tendrás que pagar

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Meta quiere sacar tajada de los 200 millones de usuarios que ahora tieneWhatsAppBusiness, que eran 50 millones en el 2020.

Ahora que los anuncios “click-to-WhatsApp” suponen una buena parte de los ingresos de la plataforma, la plataforma de mensajería propiedad de Meta, quiere ampliar esta posibilidad para permitir a los usuarios generar anuncios sin necesidad de tener una cuenta de Facebook.

Como parte de las revisiones de WhatsApp Business, las empresas también podrán crear anuncios para Facebook e Instagram desde la aplicación.

WhatsApp Business es cada vez mejor

La noticia llega mientras Meta sigue luchando contra una economía dura y cambiante durante su llamado “Año de la Eficiencia”, que le ha llevado a despedir a miles de trabajadores y recortar la financiación de varios proyectos.

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Aunque la compañía ha declarado que sigue comprometida con la inteligencia artificial y el metaverso, garantizar una selección diversa de fuentes de ingresos es vital para la sostenibilidad, y dado que los usuarios de WhatsApp Business se han multiplicado por cuatro, tratar de obtener más dinero de las pymes y las grandes empresas es una obviedad.

La empresa no ha confirmado cuánto costarán los cambios en su aplicación de mensajería, pero sabemos que los servicios serán de pago gracias a un informe deReuters.

La mensajería personalizada también llegará a la plataforma, que pronto podrá generar mensajes a los clientes para notificarles sus próximas citas, o a las empresas de comercio electrónico para anunciar nuevos productos y rebajas, por ejemplo.

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Estos cambios suponen todo un giro para la empresa, ya que su consejero delegado, Mark Zuckerberg, busca ganar más dinero con las plataformas de mensajería de Meta, incluidas WhatsApp y Messenger.

La empresa aún no ha anunciado los precios, pero se espera que las nuevas funciones se pongan a prueba de forma inminente antes de su lanzamiento completo, probablemente a finales de este año.

Editor en TechRadar España de día, guitarrista de blues y friki de los cómics de noche. ¿O era al revés?

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